Vị trí: Giám Sát Mua Hàng Hàng Không (Air Procurement Supervisor)

Chịu trách nhiệm giám sát hoạt động mua chỗ và khai thác hàng không hàng ngày, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các hãng hàng không và nhà cung cấp, quản lý ca làm việc cho nhân viên, đảm bảo việc nhập dữ liệu vào hệ thống đúng thời hạn và chính xác, đồng thời thực hiện các báo cáo theo yêu cầu từ cấp trên.

• Số lượng nhân viên quản lý: 1-2 staff
• Line manager: Air Procurement Manager – người Việt

Tóm tắt vị trí công việc:

• Chịu trách nhiệm giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các hãng hàng không và nhà cung cấp.
• Quản lý, sắp xếp ca làm việc và thời gian làm việc cho nhân viên.
• Đảm bảo việc nhập dữ liệu vào hệ thống UFS được thực hiện chính xác và đúng thời hạn.
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.

Nhiệm vụ và Trách nhiệm:

• Giám sát hoạt động mua hàng không hàng ngày, đảm bảo hiệu quả và đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
• Quản lý việc triển khai SOP và yêu cầu ISO của bộ phận.
• Quản lý năng lực vận chuyển theo SOP, KPI và hướng dẫn của phòng ban.
• Điều phối việc gom hàng cho lô xuất khẩu.
• Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng và nhân viên.
• Trả lời kịp thời các yêu cầu từ khách hàng (nội bộ và bên ngoài) ngoài khả năng xử lý của nhân viên.
• Đàm phán giá, lịch bay, dung lượng tốt nhất để tối ưu chi phí và lợi nhuận.
• Nhập liệu chính xác vào các hệ thống: Daily Plan App, Booking Confirmation, UFS,…
• Xử lý và phản hồi email trong vòng 24 giờ.
• Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với hãng hàng không và nhà cung cấp.
• Sắp xếp ca làm việc phù hợp cho nhân viên.
• Kiểm tra và kiểm soát đăng ký làm thêm giờ.
• Đảm bảo hoạt động bộ phận diễn ra trơn tru.
• Kiểm tra dữ liệu trong hệ thống định kỳ để kịp thời phát hiện và xử lý sai sót.
• Tư vấn với cấp trên về quản trị rủi ro.
• Báo cáo tình hình thị trường, hiệu quả gom hàng, thiếu chỗ, và các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với hãng và nhà cung cấp.

• Mức lương cạnh tranh, up to 25 triệu VND net/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Thưởng hiệu suất, lương tháng 13, và các khoản thưởng khác theo kết quả kinh doanh.
• Nghỉ phép năm, nghỉ lễ/tết theo quy định.
• Cơ hội được đào tạo, phát triển chuyên môn, thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Tham gia các hoạt động nội bộ như team building, du lịch công ty, sinh nhật, các dịp lễ hội,…

Yêu cầu trình độ và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, đặc biệt trong mảng Air Procurement, Air Pricing, Customer Service hoặc Operations tại các công ty giao nhận.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc đặt chỗ, báo giá và làm việc trực tiếp với các hãng hàng không (không chỉ làm với co-loader).
• Ưu tiên ứng viên từng xử lý sản lượng hàng lớn.
• Hiểu biết sản phẩm và dịch vụ ngành logistics.
• Có khả năng quản lý quy trình vận hành và dữ liệu hệ thống.

Kỹ năng yêu cầu:

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
• Tiếng Anh: Trình độ trung cấp – giao tiếp tốt cả 4 kỹ năng.
• Có thể làm việc dưới áp lực cao.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm và tương tác nội bộ hiệu quả.
• Tỉ mỉ, chính xác, chủ động, có tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục.
• Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ tốt với hãng hàng không và nhà cung cấp.