1. Lập/Duyệt kế hoạch
– Kế hoạch ngắn hạn (hằng năm):
- Doanh số, lợi nhuận, danh sách khách hàng.
- Hạn mức tồn kho, công nợ, tín nhiệm khách hàng.
- Tỷ lệ hàng gia công, kế hoạch chi phí.
– Kế hoạch trung hạn (3-5 năm):
- Tăng trưởng, thị trường, khách hàng mục tiêu.
- Đề xuất sản phẩm, định biên nhân sự
2. Quản trị bán hàng
- Kiểm soát & triển khai kế hoạch bán hàng theo chỉ tiêu tháng/quý/năm.
- Duyệt thông số đơn hàng ngoài quyền quyết định của nhân viên.
- Đề xuất phương án kinh doanh lên Giám đốc / Phó Giám đốc KD.
- Rà soát báo cáo, kế hoạch gặp khách hàng, đồng hành cùng nhân viên.
- Xem xét khách hàng tiềm năng và lập phương án tiếp cận.
- Duyệt chứng từ bán hàng theo quy định công ty.
3. Quản trị chăm sóc khách hàng
- Giao thiệp với khách hàng trong và ngoài giờ làm việc.
- Giám sát & triển khai chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất bổ sung chương trình tri ân nếu cần
4. Phát triển đội ngũ
- Xây dựng sơ đồ tổ chức & định biên nhân sự theo từng giai đoạn.
- Đào tạo đội ngũ kế thừa cho các vị trí quan trọng.
- Đánh giá nhân sự (Nhân viên Phát triển Kinh doanh, Đại diện bán hàng).
- Đảm bảo an ninh, an toàn & vệ sinh lao động trong phòng/ngành phụ trách.
5. Nghiên cứu & Phát triển (R&D)
- Đề xuất mặt hàng kinh doanh mới phù hợp với chiến lược công ty.
- Tham gia dự án, cập nhật quy trình & hệ thống quản trị nội bộ.
6. Phối hợp các phòng ban trong công ty
- Phòng Cung Ứng: Xử lý vấn đề với nhà cung cấp, gặp khách hàng, tìm nhà cung cấp mới.
- Phòng Marketing: Giám sát triển lãm, truyền thông, chăm sóc khách hàng.
- Phòng Kế toán: Giải quyết tài chính khách hàng, thu hồi nợ, đồng bộ dữ liệu ERP.
- Phòng Sản xuất: Cân đối sản xuất và đơn hàng kinh doanh.
- Bộ phận Kho: Xử lý yêu cầu giao hàng khẩn cấp.
- Phòng TQM: Cải tiến chất lượng, giảm khiếu nại khách hàng.
- Phòng Kỹ thuật: Đầu tư, nâng cấp máy móc theo kế hoạch kinh doanh.
- Phòng Hành chính Nhân sự: Tuyển dụng, sa thải, chính sách nhân sự, tuân thủ quy định lao động.
7. Công tác
- Công tác trong nước (1 lần/tháng) để gặp & chăm sóc khách hàng.
- Công tác nước ngoài theo chỉ thị Ban Giám đốc.
8. Khác
- Thực hiện nhiệm vụ theo chỉ đạo của Giám đốc/P. Giám đốc & báo cáo tương ứng.
- Lương & Thưởng: Tháng 13, thưởng lễ/Tết, thưởng quý, thưởng cuối năm, tăng lương định kỳ.
- Phúc lợi: BHXH, BH tai nạn, BH nhân thọ (≥3 năm), thưởng thâm niên, chế độ hiếu hỉ, ốm đau.
- Chế độ làm việc: Nghỉ lễ theo luật, khám sức khỏe, du lịch hằng năm.
- Hỗ trợ & Đào tạo: Đào tạo chuyên sâu, trang thiết bị làm việc, xe đưa đón, công tác phí.
- Môi trường & Cơ hội: Năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến theo năng lực.
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi : 30-45
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, đọc viết từ mức trung bình khá.
- Sử dụng tin học văn phòng và Internet thành thạo
- Tốt nghiệp Đại học(ưu tiên kinh tế, thương mại, kỹ thuật), ≥2 năm điều hành kinh doanh.
- Am hiểu kinh doanh kim loại màu, kỹ thuật cơ khí, có năng lực quản lý.
- Kỹ năng nền tảng: Làm việc nhóm, báo cáo, quản lý thời gian, thuyết trình, tư duy logic, giải quyết vấn đề…
- Kỹ năng quản lý: Chiến lược, rủi ro, ra quyết định, xây dựng đội nhóm, đàm phán, quản lý dự án…
- Kỹ năng bổ sung: Tiếng Anh trung bình khá, tin học văn phòng, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng…
- Tính cách: Trung thực, cẩn thận, hòa đồng, cầu tiến.
- Yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, không nói ngọng/lắp, ngôn ngữ cơ thể chuẩn
